10 сентября 2020 года для библиотекарей муниципальных образований региона Воронежская областная универсальная научная библиотека имени И.С. Никитина провела вебинар «Справочно-библиографическое обслуживание в современной общедоступной библиотеке: технологии и ресурсы». Организатором профессиональной онлайн-встречи выступил научно-методический отдел ВОУНБ имени И.С. Никитина.

В ходе видеоконференции были рассмотрены вопросы современного справочно-библиографического обслуживания читателей, заслушаны тематические сообщения специалистов областной и центральных библиотек Воробьёвского, Острогожского, Репьёвского районов области.

Библиограф справочно-библиографического отдела ВОУНБ имени И.С. Никитина Лупырь Людмила Павловна подготовила для участников вебинара обзор электронных информационных ресурсов – справочных, образовательных, литературных, доступных в сети Интернет для детей и молодёжи.

О создании на сайтах российских публичных библиотек виртуальной справочной службы – важной составляющей современной библиографической деятельности библиотеки – рассказала главный библиотекарь научно-методического отдела областной библиотеки Бутина Маргарита Викторовна. Участникам вебинара была предоставлена информация о возможностях КОРУНБ – виртуальной справочной службы Российской национальной библиотеки, услуге «Виртуальная справка», действующей на официальных сайтах ВОУНБ имени И.С. Никитина и Бутурлиновской межпоселенческой центральной районной библиотеки имени Ю.Д. Гончарова.

С сообщением «Справочно-информационное обслуживание в библиотеках Острогожского муниципального района» выступила заведующая инновационно-методическим отделом Острогожской центральной библиотеки МКУК «Острогожская РМЦБ» Милованова Альбина Николаевна. Специалист отметила динамично меняющиеся информационные потребности современных пользователей и возрастающую необходимость дополнения электронными ресурсами традиционных инструментов поиска информации при осуществлении информационно-библиографической деятельности.

Тему «Информирование в библиотеке как вид библиографического обслуживания пользователей» раскрыла в своём докладе старший библиотекарь-библиограф Воробьёвской районной библиотеки МКУК «Многофункциональный центр культуры и творчества Рогозина Маргарита Александровна, представив традиционные и инновационные практики, используемые Воробьёвской районной библиотекой при информировании населения.

Опытом работы по формированию правовой культуры граждан поделилась Петрова Ольга Николаевна, библиограф Центральной районной библиотеки МКУК «Репьёвская межпоселенческая библиотека». Она познакомила коллег с мероприятиями правовой тематики, проводимыми в библиотеках района, рассказала об активном участии библиотечных специалистов в ежегодном конкурсе среди библиотек Воронежской области на лучшую работу по повышению гражданско-правовой культуры избирателей, организуемом региональном избирательной комиссией.

В ходе профессионального общения была отмечена важная роль специалиста-библиографа как посредника между потребителем и источником информации, подчёркнута необходимость сочетания в практике СБО традиционных поисковых инструментов и новых технологий, повышающих оперативность и качество предоставления населению справочно-информационных услуг, расширяющих сферу деятельности библиотеки и пользовательскую аудиторию.