Кресс, Н. Тонкое искусство диалога // Библиотека. – 2021. – № 8. – С. 12–14.     

Статья посвящена техникам обслуживания читателя посредством диалога. Поднимается тема умения заинтересовать читателя книгой как таковой, особенно того, кто пришел в библиотеку впервые. В пример приводится моделирование ситуации, поиск решений и рекомендации по разным вопросам.

Тарасов, А. На светлой стороне TikTok // Библиотека. – 2021. – № 8. – С. 50–53.

Статья содержит рекомендации по использованию платформы TikTok с целью приобщения молодого поколения к культуре чтения через популярную социальную сеть, повествует об успехе свежей идеи, основных подходах к созданию видеороликов для данного ресурса, а также возможных рисках подобной PR-деятельности библиотек.